Menos reclamos por las tarjetas de la CFE

Menos reclamos por las tarjetas de la CFE

Servicios

El número de reclamaciones por problemas con el sistema de pago programado con tarjetas ha disminuido, así lo señaló Hugo Bernal Díaz, jefe del Departamento de Atención a Clientes de la División Peninsular de la CFE.

“Sólo cuando se inició el plan en enero pasado hubo muchas quejas, pero era por desconocimiento de cómo operaba el aparato y la tarjeta inteligente”, apuntó.

Además adelantó que el pago controlado, que ahora sólo se enfoca a la tarifa doméstica, se empezará a aplicar en comercios e industria para que los empresarios disminuyan su desembolso por energía.- Joaquín Chan Caamal




Volver arriba